FAQs

Wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?

Sobald eine Bestellung bei uns eingeht, wird der Artikel individuell für Dich veredelt und sorgfältig verpackt Die meisten Artikel sollten Dich binnen 6-9 Werktagen erreichen. 

Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellungen getätigt werden. Auch zu Feiertagen, wie beispielsweise Ostern, Vatertag, Muttertag, Weihnachten, Valentinstag kann sich die Lieferung aufgrund von sehr hohem Bestellaufkommen und Auslastung der Versandunternehmen verzögern.

Wir sind stets bemüht, dass Du Deine Sendung so bald wie möglich erhältst.

 

Bekomme ich eine Sendungsnummer und kann meine Sendung verfolgen?

Sobald Dein Artikel sich im Versand befindet, erhältst Du eine Versandbestätigung inklusive Sendungsnummer.

 

Ab wann ist der Versand kostenfrei?

Bei uns sind alle Sendungen an dich kostenlos.

 

Ich bin mir unsicher, welche Größe ich brauche. Was soll ich tun?

Schaue gerne in unsere Größentabelle. Du findest diese am Ende jeder Artikelseite. Es hat sich bewährt bei einem aktuell gut sitzenden Vergleichsartikel, wie auf der Größentabelle angegeben, nachzumessen und zu vergleichen.

 

Mein Artikel passt nicht, was kann ich tun?

Trotz nachmessen kann es vorkommen, dass ein Artikel nicht passt. Selbstverständlich hast Du die Möglichkeit, den Artikel zu uns zurückzusenden. Aktuell bieten wir noch keine kostenfreien Retourenlabel an.

 

Wie kann ich euch erreichen?

Nutze gerne unser Kontaktformular oder den Chat. Wir antworten so schnell wie möglich.