FAQs

Wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?

Sobald eine Bestellung bei uns eingeht, wird diese individuell für Dich produziert. Die meisten Artikel sollten Dich binnen 5-7 Werktagen erreichen. Bestickte Artikel können 1-2 Tage länger dauern, da der Produktionsaufwand höher ist.

Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellungen getätigt werden. Auch zu Feiertagen, wie beispielsweise Ostern, Vatertag, Muttertag, Weihnachten, Valentinstag) kann sich die Lieferung aufgrund von sehr hohem Bestellaufkommen und Auslastung der Versandunternehmen verzögern.

Wir sind stets bemüht, dass Du Deine Sendung so bald wie möglich erhältst.

Bekomme ich eine Sendungsnummer und kann meine Sendung verfolgen?

Sobald Dein Artikel sich im Versand befindet, erhältst Du eine Versandbestätigung inklusive Sendungsnummer.

Ab wann ist der Versand kostenfrei?

Ab einem Bestellwert von 59,00 EUR ist der Versand kostenfrei.

Ich bin mir unsicher, welche Größe ich brauche. Was soll ich tun?

Auf jeder Artikelseite findest Du eine Größentabelle. Es hat sich bewährt bei einem aktuell gut sitzenden Vergleichsartikel, wie auf der Größentabelle angegeben, nachzumessen und zu vergleichen.

Mein Artikel passt nicht, was kann ich tun?

Trotz nachmessen kann es vorkommen, dass ein Artikel nicht passt. Selbstverständlich hast Du die Möglichkeit, den Artikel zu uns zurückzusenden. Aktuell bieten wir noch keine kostenfreien Retourenlabel an.